Datenschutzerklärung

Platin Reisen GesmbH nimmt das Thema Datenschutz sehr ernst. Wir möchten Sie daher nachstehend informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen, weitergeben und anderweitig verarbeiten. Wir haben organisatorische und technische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten implantiert.

Wenn Sie bei uns ein Angebot einholen oder eine Reise buchen werden die personenbezogenen Daten des Reiseanmelders und aller Reiseteilnehmer an:

Platin Reisen GesmbH
Schönburggasse 3/6
1040 Wien

übergeben und durch das oben genannte Unternehmen zum Zweck der Angebotserstellung, Reisevorbereitung und Reiseabwicklung verarbeitet. Das oben genannte Unternehmen ist der datenschutzrechtlich Verantwortliche (iSd Art. 4 Z 7 DSVGO), es sei denn, es wird an entsprechender Stelle ein abweichender Verantwortlicher angeführt.

Als Reiseanmelder bzw. Reisender schließen Sie mit uns (Platin Reisen GesmbH) einen Reise- bzw. Beförderungsvertrag (Reisevermittlung) ab. Zum Zweck einer ordnungsgemäßen Abwicklung (Vertragserfüllung) werden von uns folgende personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert:

Stammdaten: Vorname, Nachname, Titel, Wohnadresse bzw. Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Geburtsdatum, Geschlecht, Reisepassdaten, Impfpassdaten, Vielfliegerprogramme
Daten besonderer Kategorie nach Art. 9 DSVGO: z.B. Gesundheitsdaten für Spezialreisen, Barrierefreiheit, Kundenwünsche und andere gewünschte Dienstleistungen
Reisedaten: Ankunfts-, Aufenthalts- und Abreiseinformationen (Ort, Zeit, Fluglinien, Unterkunft, Autovermietung)
Zahlungsstammdaten: Bankverbindung, Kreditkarteninformationen

Sie stimmen mit Ihrer Anfrage/Buchung dieser Datenverarbeitung iSd Art. 6 Abs. 1 lit a DSVGO ausdrücklich zu.

Um Ihre gebuchte Reise für alle Reiseteilnehmer optimal vorbereiten zu können ist es unabdingbar, personenbezogenen Daten der Reisenden an unterschiedliche Empfänger weiterzugeben. Dieser Datenübermittlung stimmen Sie ausdrücklich zu. Außerdem stimmen Sie zu, dass Sie als Reiseanmelder alle Reiseteilnehmer über die Weitergabe der erforderlichen personenbezogenen Daten informieren.

Wir setzen zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten Leistungen von Drittanbietern ein. Sofern diese Drittanbieter ihren Formensitz innerhalb der Europäischen Union haben, sind Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls durch die DSVGO geschützt.

Mögliche Datenempfänger sind:

Reiseveranstalter
Fluglinien
Reedereien
Unterkünfte
Transferdienstleister
Buchungs- und Bezahlplattformen
Sonstige Dienstleister in Zieldestinationen
Behörden, Aufsichtsbehörden, Gerichte und andere staatlichen Behörden, wenn wir aufgrund von Gesetzen und/oder Verordnungen bzw. im Rahmen von Gerichtsverfahren dazu aufgefordert werden bzw. dies für zulässig halten oder um Ihre, andere bzw. unsere Interessen, Rechte oder Eigentum zu schützen

Bitte beachten Sie unbedingt die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

Wir müssen Sie darauf hinweisen, dass Länder außerhalb der Europäischen Union womöglich Datenschutzbestimmungen haben, die nicht das Datenschutzniveau der DSVGO aufweisen.

Wir weisen auch ausdrücklich darauf hin, dass es uns nicht möglich ist, für alle Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums die notwendigen Garantien im Sinne der DSVGO hinsichtlich der Einhaltung von gesetzlichen datenschutzrechtlichen Vorgaben einzuholen. Mit Ihrer Anfrage/Reisebuchung bestätigen Sie, dass Sie autorisiert sind uns die notwendige Einwilligung iSd Art. 6 Abs. 1 lit a DSVGO hinsichtlich einer Datenübermittlung der erforderlichen, personenbezogenen Daten aller Reiseteilnehmer an unsichere Drittländer zu erteilen.

Zusätzlicher Hinweis für Flugreisen nach bzw. Querung von Lufträumen:

Fluggesellschaften sind gesetzlich verpflichtet die Reservierungsdaten aller Reisenden den zuständigen Behörden vorab zu übermitteln. Viele Drittländer verlangen auch die Pass-, Wohn- und Aufenthaltsdaten der Reisenden. Grundsätzlich stimmen Sie mit Buchung ausdrücklich der Weiterleitung der erforderlichen Daten an die zuständigen staatlichen Stellen zu.

Generierte Logdateien bei Besuch dieser Website

Über den Hostingprovider (https://www.managed-office.at) dieser Website erheben wir aufgrund des berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als „Server-Logfiles“ auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden so protokolliert: Browser, Betriebssystem, Verweisseite, IP-Adresse, Uhrzeit des Zugriffs. Die Server-Logfiles werden für maximal 30 Tage gespeichert und anschließend automatisiert gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z.B. Missbrauchsfälle aufklären zu können, oder um wiederkehrende Angriffe zu erkennen und abzuwehren. Müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden, sind sie solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten:

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten solange dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten bzw. personenbezogenen Daten aller Reiseteilnehmer werden in unseren Systemen im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorrätig gehalten und nach Vorgaben der Art. 24 und 32 DSVGO geschützt. Um unsere Kunden optimal betreuen zu können, weisen wir jedoch darauf hin, dass eine Aufbewahrung außerhalb der gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft (Artikel 15 DSVGO), Berichtigung (Artikel 16 DSVGO), Widerruf der Einwilligung (Artikel 7 Absatz 3 DSVGO), Löschung (Artikel 17 DSVGO), Einschränkung (Artikel 18 DSVGO), Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSVGO) und Widerspruch (Artikel 21 DSVGO) zu. Beschwerderecht (Artikel 77 DSVGO) – wenn Sie zur Auffassung gelangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, wenden Sie sich bitte an uns.

Kontaktdaten:

Platin Reisen GesmbH
Schönburgstraße 3/6
1040 Wien

Tel: +43 1 5058170
E-Mail: platin@platin-reisen.at

Bitte fügen Sie eine amtliche Ausweiskopie und beachten Sie die Informationen zur Datensicherheit.

Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde wenden. In Österreich ist dies die

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien

Tel: +43 1 52152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at